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# Cupones en los mensajes

> Cómo sumar un cupón de la tienda o un cupón único por envío a un mensaje automático.

Un mensaje puede incluir un cupón para incentivar la compra. Hay dos formas:

| Opción | Cómo funciona | Cuándo conviene |
| - | - | - |
| **Cupón de la tienda** | Todos reciben el mismo código, que ya existe en tu tienda. | Promociones generales. |
| **Cupón único por envío** | Alerti crea un código nuevo de un solo uso para cada mensaje. | Evitar que el código circule o se use más de una vez. |

El cupón está disponible en Carrito abandonado, las dos Ventas cruzadas, Saludo de cumpleaños, Impulsar primera compra, Recuperar clientes y Recordatorio de recompra.

## Sumar un cupón

**1. Abrí la variante**

En el editor de la automatización, abrí la variante y buscá la sección **Descuento**.

**2. Elegí el cupón**

En **Cupón de la tienda**, buscá el código por nombre. Si todavía no existe, hacé clic en **Crear**, completá **Código**, **Tipo** y **Valor**, y hacé clic en **Crear y usar**.

Para un cupón único, activá **Cupón único por envío** y completá **Prefijo**, **Tipo** (**Porcentaje**, **Monto fijo** o **Envío gratis**) y **Valor**.

**3. Mencioná el cupón en el texto**

Insertá `[Cupon]` para el código y `[ValorCupon]` para el descuento. Por ejemplo: *Usá el código \[Cupon] y obtené \[ValorCupon] de descuento.*

**4. Guardá**

Hacé clic en **Guardar cambios**.

Si el texto usa `[Cupon]` y la variante no tiene cupón, el editor muestra **Este mensaje necesita un cupón** con el botón **Configurar cupón**.

> [!TIP]
>
> Para medir el efecto del cupón, usá dos variantes sin condiciones: una con cupón y otra sin cupón. Más detalle en [Mensajes, variantes y condiciones](https://ayuda.alerti.app/automatizaciones/mensajes.md).


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