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# Meta API

> Cómo conectar WhatsApp con la API oficial de Meta.

Meta API es la conexión oficial de WhatsApp Business Platform. En Alerti el flujo empieza con una elección simple: mantener el número que ya usás en la app de WhatsApp Business, o conectar un número nuevo/directo desde Meta.

<Columns cols={2}>
  <Card title="Coexistencia" href="/conectar-whatsapp/meta/coexistencia">
    Elegí esta opción si ya usás WhatsApp Business en el celular y querés seguir respondiendo desde la app.
  </Card>

  <Card title="Número nuevo o gestionado por Meta" href="/conectar-whatsapp/meta/numero-provisto-por-meta">
    Elegí esta opción si vas a usar un número nuevo, un número provisto por Meta o un número que ya estaba en otra plataforma.
  </Card>
</Columns>

## Cuál elegir

Usá **Coexistencia** si el número ya está activo en la app de WhatsApp Business y querés seguir respondiendo desde el celular. Antes de abrir Meta, confirmá que la app esté actualizada, que el número no esté conectado a otro proveedor API y que tengas permisos de administrador en Meta Business.

Usá **Número nuevo o gestionado por Meta** si vas a conectar un número administrado directamente desde Meta Business, si tu número ya está conectado a otro CRM/proveedor, o si preferís una configuración más directa para volumen alto.

## Qué vas a ver en Alerti

En **Configuración > WhatsApp**, seleccioná **API Oficial (Meta)**. Alerti te va a pedir que elijas el tipo de conexión, revisar una checklist previa y recién después abrir la ventana de Meta.

Durante la conexión vas a ver el progreso: preparación de Facebook, confirmación en Meta, validación de la cuenta de WhatsApp Business, guardado de credenciales y preparación de plantillas.

Después de conectar, Alerti puede mostrar tres estados:

* **Listo**: Meta quedó conectado y podés seguir con tus mensajes.
* **Pendiente de Meta**: la cuenta quedó conectada, pero Meta todavía revisa el nombre visible o una plantilla.
* **Acción requerida**: falta completar un permiso, liberar el número, corregir el nombre visible o esperar un límite de verificación.