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# Planes y facturación

> Qué incluye cada plan de Alerti, cómo cambiar de plan y dónde ver tus cobros.

Alerti tiene dos planes: **Inicial** y **Growth**. Los precios vigentes se muestran en **Configuración › Facturación**.

## Qué incluye cada plan

| | Inicial | Growth |
| - | - | - |
| Carrito abandonado | Un mensaje | Dos mensajes |
| Pago pendiente y automatizaciones de seguimiento del pedido | Sí | Sí, con segundo mensaje |
| Condiciones y variantes en los mensajes | No | Sí |
| [Reseñas](https://ayuda.alerti.app/reviews.md) por WhatsApp y widget en la tienda | No | Sí |
| [Notificaciones de stock](https://ayuda.alerti.app/reposicion-stock.md) | No | Sí |
| Soporte prioritario | No | Sí |

## Elegir o cambiar de plan

**1. Abrí Facturación**

Ingresá a **Configuración › Facturación**.

![Planes Inicial y Growth en Facturación](https://mintcdn.com/alerti/k6VI71diwF-HUgrB/images/facturacion/01-planes.png?fit=max\&auto=format\&n=k6VI71diwF-HUgrB\&q=85\&s=82986d479626c3a2358bc121bf8b30cb)

**2. Elegí el plan**

En Argentina podés elegir pago **Mensual** o **Anual**, con descuento. Hacé clic en **Suscribirse**, **Actualizar a Growth** o **Cambiar a Inicial** y completá el pago en la página que se abre.

> [!WARNING]
>
> Al pasar de Growth a Inicial se bloquean de inmediato las reseñas y el segundo mensaje.

Solo el administrador de la tienda puede cambiar el plan.

## Cobros

En la misma pantalla ves el **Próximo cobro** y el **Historial de pagos**, con la fecha, el monto y el estado de cada cobro.

## Tiendas Shopify

En Shopify, el plan se cobra a través de Shopify. Para cambiarlo, hacé clic en **Gestionar en Shopify**.


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