Skip to main content
Captación muestra en tu tienda un formulario que ofrece un beneficio, como un cupón de bienvenida, a cambio del WhatsApp del visitante. Así sumás contactos a quienes escribirles aunque todavía no hayan comprado.
El formulario se muestra en tu tienda sin tocar el código del tema.

​
Crear un formulario

1

Elegí el diseño

Ingresá a Clientes › Captación, hacé clic en Crear formulario y elegí un diseño: Esencial, con imagen, lateral o compacto.
Diseños disponibles al crear un formulario de captación
2

Diseño

Escribí el título, la descripción y el texto del botón. Sumá una imagen y ajustá colores y tipografía.
3

Beneficio y datos

Elegí el beneficio: Sin descuento, Cupón de la tienda o Cupón único por contacto (porcentaje, monto fijo o envío gratis). Elegí qué datos pedir además del WhatsApp: nombre, email o cumpleaños, y si son obligatorios.
4

Cuándo aparece

Para computadora y para celular por separado, elegí si aparece después de unos segundos, al avanzar en la página, al intentar salir (solo en computadora) o al tocar un acceso flotante. Elegí en qué páginas se muestra y cuántos días esperar para volver a mostrarlo a quien lo cerró. Nunca aparece en el carrito ni en el checkout.
5

Publicá

Hacé clic en Publicar formulario. Si cambiás algo después, publicalo de nuevo con Publicar cambios.

​
Después de captar un contacto

En la pestaña Seguimiento configurás la Bienvenida por WhatsApp, el mensaje que recibe el contacto al dejar su número. Para convertirlo en cliente, activá también Impulsar primera compra en Automatizaciones, y Miró y no compró para quienes vuelven a mirar un producto.

​
Resultados

En Resultados ves las vistas, los contactos captados y la conversión de cada formulario, con la lista de contactos. Desde la lista de formularios podés pausarlos, duplicarlos o eliminarlos.