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Inicio es la primera pantalla del panel. Reúne los resultados del período, los avisos de envío y los pendientes que requieren a tu equipo.
Pantalla Inicio con los resultados del período, Pendientes y Automatizaciones
En el celular, la barra inferior da acceso directo a Pendientes y Chats.
Pantalla Inicio en el celular

Período

El período predeterminado son los últimos 7 días. Para cambiarlo, hacé clic en el selector de fechas del encabezado y elegí Hoy, Ayer, Últimos 7 días, Últimos 30 días, Este mes o Personalizado. Hacé clic en Aplicar.

Resultados

Recuperado sólo se muestra a los usuarios con permiso para ver ventas.

Avisos de envío

Si hay un problema que impide entregar mensajes, Inicio lo muestra arriba de todo con la acción para resolverlo. Por ejemplo:
  • Meta restringió tu cuenta de WhatsApp
  • Meta no puede cobrar tus mensajes
  • Meta está limitando tus mensajes
  • Hay mensajes esperando la aprobación de Meta
Los tres primeros se resuelven en WhatsApp Manager de Meta, con el botón Abrir WhatsApp Manager. Más detalle en Errores de envío de Meta.

Pendientes

Pendientes muestra lo que espera una acción de tu equipo, del más reciente al más antiguo. Inicio muestra los 5 primeros; si hay más, Ver todos abre la lista completa. Cuando no hay nada pendiente, la sección muestra Nada te espera.
Sección Pendientes con un comprobante de transferencia y solicitudes de cambio

Automatizaciones

Al final, una tabla muestra las automatizaciones activas con sus mensajes enviados, ventas y monto recuperado en el período. Ver todas abre Automatizaciones.