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Con estos pasos, Alerti empieza a enviar mensajes a tus clientes. La conexión con tu tienda se crea al instalar la aplicación, así que no requiere configuración.
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Conectá WhatsApp

Ingresá a Configuración y, en Tienda y canales, seleccioná WhatsApp. Elegí Código QR o Meta. Para empezar rápido, la conexión por código QR se completa en un minuto. Más detalle en Conectar WhatsApp.
Conexión de WhatsApp con las opciones Código QR y Meta y el botón Conectar WhatsApp
2

Activá las automatizaciones principales

Ingresá a Automatizaciones › Explorar. Hacé clic en Configurar en Carrito abandonado y en Pago pendiente. Cada una se crea como borrador con mensajes sugeridos. Revisá el texto y hacé clic en Activar.
Pestaña Explorar de Automatizaciones con el botón Configurar en cada automatización
3

Enviar mensaje de prueba

En Inicio, el tercer paso de la guía te manda el mensaje de carrito abandonado a tu celular. Revisá el número y hacé clic en Enviar, o en Saltar si preferís esperar al primer envío real. Con Meta, los mensajes salen cuando Meta aprueba las plantillas y el paso se completa solo con el primer envío.
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Revisá los resultados

En Inicio vas a ver los mensajes enviados y las ventas recuperadas. El estado de cada mensaje está en Automatizaciones › Historial.

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Con Oli

Escribile a Oli “¿Qué me falta para empezar?”. Revisa la configuración de tu tienda, arma un plan con los próximos pasos y los prepara de a uno para que los confirmes. Más detalle en Oli.

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Siguientes pasos

  • Sumá Confirmación de compra y Pedido enviado para avisar a tus clientes el estado de su pedido.
  • Si tenés el agente habilitado, cargá su conocimiento en Agente › Conocimiento para que responda consultas.
  • Si tus clientes pagan por transferencia, revisá los comprobantes en Inicio › Pendientes.
Activá una automatización por vez y revisá los primeros envíos en Historial antes de sumar la siguiente.