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Documentation Index

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La sección Reseñas permite pedir reseñas por WhatsApp y mostrarlas en tu tienda.

​
Qué podés hacer

  • Enviar solicitudes de reseña después de una compra.
  • Revisar reseñas recibidas.
  • Moderar contenido antes de publicarlo.
  • Mostrar un widget de reseñas en la tienda.
  • Mostrar estrellas en listados o productos, si la configuración lo permite.

​
Activar solicitudes de reseña

1

Entrá a Reseñas

Abrí la sección Reseñas desde el dashboard.
2

Revisá el mensaje

Confirmá el texto que recibirá el cliente.
3

Definí cuándo enviarlo

Ajustá la demora después de la compra, si la pantalla lo permite.
4

Activá la solicitud

Encendé la automatización y revisá los primeros envíos.

​
Widget de reseñas

El widget muestra reseñas en la tienda. Según la configuración, puede aparecer en la página principal, en productos o en listados.

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Si no aparecen reseñas

Revisá:
  • que la función esté incluida en tu plan;
  • que el widget esté activado;
  • que haya reseñas aprobadas para mostrar;
  • que la tienda tenga la integración activa;
  • que no haya cambios pendientes en el tema o plantilla de la tienda.