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Documentation Index

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Reposición de stock permite avisar por WhatsApp cuando un producto vuelve a estar disponible.

Cómo funciona

  1. Un cliente se suscribe a un producto sin stock.
  2. Alerti registra la suscripción.
  3. Cuando el producto vuelve a tener stock, Alerti puede enviar el aviso por WhatsApp.

Configurar reposición de stock

1

Entrá a Reposición de stock

Abrí la sección Reposición de stock desde el dashboard.
2

Revisá la personalización

Confirmá el mensaje y la experiencia que verá el cliente.
3

Revisá notificaciones

Confirmá cómo se enviarán los avisos cuando vuelva el stock.
4

Monitoreá estadísticas

Usá la sección de estadísticas para revisar suscripciones y resultados.

Requisitos

  • La tienda debe estar conectada.
  • WhatsApp debe estar conectado.
  • Los productos deben sincronizarse correctamente.
  • Si usás Meta, la plantilla asociada debe estar aprobada.
Si el producto no se sincroniza o la plantilla de Meta no está aprobada, los avisos pueden no salir.

Qué revisar si no se envían avisos

  • El producto volvió a tener stock.
  • El cliente estaba suscripto antes de la reposición.
  • WhatsApp está conectado.
  • La integración con la tienda está activa.
  • La plantilla de Meta está aprobada, si corresponde.